El Nuevo Modelo Policial establece que, la proximidad social es una estrategia de trabajo de las instituciones de seguridad pública estrechamente vinculada a la participación ciudadana, que se sustenta principalmente en el acercamiento y la vinculación de la policía con la comunidad o población que vive y convive en un determinado espacio geográfico (barrio, pueblo, colonia, etc.), para identificar y atender sus demandas de seguridad y orden público, así como gestionar la resolución de necesidades relacionadas con el mejoramiento del entorno y su calidad de vida.
En este sentido la P.I.X.B.T. lleva a cabo El Programa de Atención Ciudadana, formando parte de la mesa de atención del “LUNES DE PUERTAS ABIERTAS” de la Secretaría de Seguridad Pública y recibiendo y proporcionando el seguimiento correspondiente de las solicitudes remitidas a través del portal desarrollado para esta actividad.
Asimismo se continúan realizando Audiencias Públicas en diversas Colonias, en las que se atienden a vecinos y jefes de manzana, recibiendo quejas, peticiones y solicitudes de los asistentes, proporcionando respuesta al total de sus inquietudes.
Con la participación de la ciudadanía se pretende recuperar los espacios públicos ocupados por la delincuencia, abatir la impunidad; disminuir los niveles de incidencia delictiva, fomentar la cultura de la legalidad, garantizar a la sociedad el goce de sus derechos y libertades y recuperar la confianza ciudadana hacia el policía.
Esta Corporación se encuentra plenamente convencida de que una de las herramientas más eficaces para atender el tema de la inseguridad, consiste en la capacidad para crear y aplicar políticas públicas de contenido social, tendientes a la prevención del delito, la cultura de la denuncia, fomentar la recuperación de los valores cívicos y sociales, contemplando como eje fundamental LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA, para que en coordinación se implementen acciones que permitan disminuir los índices delictivos para mejorar el entorno social y elevar la calidad de vida de los tres municipios de nuestra jurisdicción.
