La Policía Intermunicipal Xalapa, Banderilla, Tlalnelhuayocan se ha preocupado por apegarse estrictamente a los lineamientos que establecen la Ley General del Sistema Nacional de Seguridad Pública y el Nuevo Modelo Policial en lo referente a la selección, ingreso, formación, actualización, capacitación, evaluación y certificación de su personal, ofreciendo a los servidores públicos que la conforman la oportunidad de prepararse profesionalmente y de esta forma desarrollar sus actividades de manera óptima.

Es importante mencionar que uno de los principales objetivos que tiene esta Coordinación General, es evaluar al 100% de su plantilla, en los exámenes de control de confianza, continuando así con los esfuerzos a nivel nacional de Profesionalizar los cuerpos de seguridad pública. 

El personal ha recibido Capacitación en las Academias Estatal y Regional de Policía, La Secretaría de Finanzas y Planeación, el Aula de Capacitación del Cuartel Heriberto Jara Corona y en la de la CROC; sobre: Formación y Actualización Policial, Seminarios a Mandos Medios, Garantías Individuales y Derechos Humanos, Prevención del Delito Cibernético, Prácticas de Tiro, Adiestramiento en PR-24, Computación, Manual Básico del Policía y en Materia del PERE.

Asimismo en coordinación con el IVEA elementos de esta Corporación han cursado el Programa de Educación Básica.